อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ wap7m

เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้อย่างราบรื่น สิทธิ์ในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

การคุ้มครองข้อมูลสิทธิ์ของผู้ใช้ความโปร่งใสการเข้ารหัส SSL
wap7m นโยบายความเป็นส่วนตัวของ wap7m
wap7m เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ wap7m เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ถูกส่งผ่านการเข้ารหัสและไม่ถูกแบ่งปันให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด เราใช้ข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์บนมือถือและช่วยให้คุณกลับเข้าสู่ระบบได้รวดเร็วขึ้นในครั้งถัดไป สิทธิ์ในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่

ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บหรือใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการขอดูข้อมูล การแก้ไขข้อมูล หรือการลบบัญชี ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง และเราจะตอบกลับโดยเร็วที่สุด

ทีมออนไลน์

แชทสด

ส่งข้อความหาเราผ่านแชทในแอปหรือเว็บไซต์ เพื่อสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับการขอสำเนาข้อมูลหรือแจ้งลบข้อมูลบัญชีของคุณ

ความช่วยเหลือบัญชี

เข้าสู่การตั้งค่าบัญชีบนมือถือเพื่อจัดการข้อมูลส่วนตัว อัปเดตรายละเอียด หรือยื่นคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวได้ด้วยตัวเอง

มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่ wap7m ดูแลข้อมูลของคุณ

เราออกแบบแนวทางการจัดการข้อมูลส่วนตัวให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้ในประเทศไทย ข้อมูลที่คุณให้ไว้ เช่น รายละเอียดบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและใช้เพื่อให้บริการแก่คุณเท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการชำระเงินทั้งหมดถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การใช้ข้อมูลอย่างจำกัด

เราใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการฝากและถอนเงิน และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือของคุณ

การตรวจสอบบัญชี (KYC)

ขั้นตอน KYC ช่วยให้มั่นใจว่าบัญชีของคุณปลอดภัย และข้อมูลที่รวบรวมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดโดยข้อกำหนดทางกฎหมาย

สิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยสิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คำศัพท์ที่ควรรู้เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ก่อนอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของ wap7m ทำความเข้าใจคำศัพท์สำคัญเหล่านี้ก่อน จะช่วยให้คุณรู้ว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลส่วนบุคคล คืออะไร

ข้อมูลที่ระบุตัวตนคุณได้โดยตรงหรือโดยอ้อม เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล หรือข้อมูลบัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet

การประมวลผลข้อมูล หมายความว่าอย่างไร

การกระทำใดก็ตามที่เราทำกับข้อมูลของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการเก็บ บันทึก ใช้งาน หรือลบ ล้วนถือเป็นการประมวลผลทั้งสิ้น

คุกกี้ (Cookie) ในบริบทนี้คืออะไร

ไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกในอุปกรณ์ของคุณเพื่อจดจำการตั้งค่าและสถานะการเข้าสู่ระบบ ช่วยให้คุณกลับมาใช้งานได้ต่อเนื่องโดยไม่ต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง

KYC คืออะไร และเกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวอย่างไร

KYC (Know Your Customer) คือกระบวนการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน เราเก็บเอกสารที่คุณส่งมาอย่างปลอดภัยและใช้เพื่อวัตถุประสงค์นี้เท่านั้น

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล หมายถึงอะไร

สิทธิ์ที่คุณมีในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณที่เราเก็บไว้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บุคคลที่สาม ในนโยบายนี้หมายถึงใคร

ผู้ให้บริการภายนอกที่เราทำงานด้วย เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงินอย่าง SCB Easy หรือผู้ให้บริการระบบรักษาความปลอดภัย ซึ่งอาจได้รับข้อมูลบางส่วนตามที่จำเป็น

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว wap7m

หากคุณสงสัยว่าเราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร ส่วนนี้รวบรวมคำถามที่ได้รับบ่อยที่สุด ทุกคำตอบอ้างอิงจากแนวปฏิบัติจริงของเรา และสิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีที่ใช้ฝากถอน เช่น หมายเลข PromptPay หรือบัญชี SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินธุรกรรม

ข้อมูลธุรกรรมผ่าน Wallet, PromptPay และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วย SSL และเราไม่เก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านของแอปธนาคารคุณไว้ในระบบ

ได้ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอลบข้อมูล ทั้งนี้สิทธิ์ดังกล่าวขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และอาจมีข้อมูลบางส่วนที่เราต้องเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราแชร์เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องโดยตรง เช่น ระบบประมวลผลการชำระเงิน และไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ หรือแสดงการแจ้งเตือนเมื่อคุณเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางแชทในแอปหรือเว็บไซต์ wap7m ทีมงานพร้อมช่วยเหลือคุณในเรื่องข้อมูลส่วนตัวโดยเฉพาะ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต